沙特的“能源新星”
作者：胡一峰
延布煉廠坐落于美麗的紅海邊，在當(dāng)?shù)刂T多煉油化工企業(yè)中是年輕的后來者，但40萬桶原油/日（合2000萬噸/年）的設(shè)計加工能力，使它成為處于世界領(lǐng)先水平的現(xiàn)代化煉油廠。
2015年，這顆來自沙漠中的“能源新星”從全球近200家企業(yè)中脫穎而出，獲得了素有能源界“奧斯卡”之稱的普氏能源獎“年度建設(shè)項目”獎項。
延布煉廠夜景
打造“能源新星”
作為沙特阿美石油公司（簡稱“沙特阿美”）和中國石化集團（簡稱“中石化”）攜手開展的項目，延布煉廠被譽為“強強聯(lián)姻”。沙特阿美始建于1933年，是世界上最大的國有石油公司，也是全球最大原油生產(chǎn)商之一，很早就與包括美國?？松梨凇⒑商m殼牌和法國道達爾等在內(nèi)的國際大公司開展合作。中石化則是全球最大煉油商和第三大化工公司、中國最大的成品油和石化產(chǎn)品供應(yīng)商，加油站總數(shù)位居世界第二位，在2020年《財富》世界500強企業(yè)中排名第二位。兩者的合作為項目擘畫了美好的前景。
不過，打造這樣一顆“能源新星”并非易事。
延布煉廠位于沙特阿拉伯王國（簡稱“沙特”）沙漠地區(qū)，夏季氣溫高達50℃。在沒有特殊任務(wù)的情況下，中方工作人員基本每天都是駐地與公司兩點一線。
駐地條件有限，沒有會議場地，就用食堂開展培訓(xùn)交流；沒有理發(fā)室，就買個推子，學(xué)著互相理發(fā)；沒有食堂采購員，就兩人一組，利用休息時間去超市挑菜買菜。許多人都解鎖了在國內(nèi)不曾想過的生活技能。
除了解鎖生活技能，管理觀念的融合才是更大的挑戰(zhàn)。
陶海林是延布煉廠的財務(wù)分析與咨詢主管，負(fù)責(zé)成本費用管理。到達延布后，陶海林接到的第一個任務(wù)就是如何實施精細(xì)管理來降本減費。
近觀延布煉廠
延布煉廠新建投產(chǎn)，公司運營上還沒有形成自己的管理文化，除沙特本國員工外，還有通過全球招聘的員工，五湖四海，隊伍的國際化程度很高，對企業(yè)管理認(rèn)知和方法手段，千差萬別，對降本減費很難形成合力。中國的管理方式更注重成本控制，有些做法嚴(yán)苛到讓沙特的同事很不理解的地步。陶海林為此頭疼不已。
但是后來一位沙特員工阿齊茲的話讓陶海林觸動很大， 他說：“成本控制觀念引入太緩慢。中石化是很有名的公司，作為股東方的人員， 你應(yīng)該把中石化的精細(xì)管理方式和效果介紹過來，讓我們延布煉廠吸收消化，形成自己的成本管理模式。”阿齊茲的一番話讓陶海林感受到了自己肩負(fù)的責(zé)任。
陶海林身上的擔(dān)子也正是延布煉廠中石化股東方派駐現(xiàn)場團隊的共同工作目標(biāo)。沙特阿美有著豐富的西方企業(yè)管理基因，強調(diào)規(guī)章制度建設(shè)和流程管理；中石化有特色鮮明的精細(xì)化管理理念和強大的煉油專業(yè)技術(shù)管理優(yōu)勢。作為這兩家世界級能源企業(yè)精誠合作的典范項目，通過借助雙方股東各自優(yōu)勢，東西合璧，讓陶海林和其它中方團隊成員相信，延布煉廠的運營管理一定能青出于藍而勝于藍，實現(xiàn)強強聯(lián)手“1+1>2”的效果。
為了推進降本減費工作，逐漸形成合理的企業(yè)成本管理理念，陶海林和其它中方員工分別帶著問題與當(dāng)?shù)貑T工交流溝通，詳細(xì)調(diào)研，取得中石化同類型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，與延布煉廠的數(shù)據(jù)做對標(biāo)分析，展示給相關(guān)部門。中石化總部管理部門也多次派駐專家服務(wù)團隊，為延布合資煉廠管理與技術(shù)優(yōu)化全面把脈問診，對癥開出技術(shù)“處方”，受到了高度認(rèn)可和贊賞。
通過對比，沙特同事受到的震撼很大。財務(wù)部門的拉揚就感嘆道：“他們的損失率、單位原油加工費用這么低，是怎么做到的？看來延布還有很大的優(yōu)化空間?！鄙程貑T工們在看到了差距的同時也建立了信心，大家在之后的工作中方向性、積極性明顯增強。
通過引進中石化的成本管理理念，結(jié)合延布煉廠的實際情況，延布煉廠形成了自身的成本費用管理方法，有效降低了成本費用。
“不僅要把合作方好的經(jīng)驗學(xué)過來，還應(yīng)該把我們有效的做法推廣出去，共同提高，實現(xiàn)雙贏，這就是我理解的國際化合作。”陶海林這樣總結(jié)在延布煉廠的工作。
在大家共同努力下，延布煉廠不負(fù)眾望，很快就以先進的工藝、快速的施工進度、高質(zhì)量和安全性在國際上贏得了聲譽。除了獲得國際能源界的最高獎——普氏能源獎外，延布煉廠還榮獲海灣地區(qū)最高建設(shè)項目大獎——MEED2016年度“最佳油氣項目獎”和“最佳大型項目獎”，成為能源行業(yè)一顆冉冉升起的明星。
哈立德的成長與夢想
延布位于沙特西部，以前，這里經(jīng)濟不夠發(fā)達，延布當(dāng)?shù)厝藶榱酥\生養(yǎng)家，往往背井離鄉(xiāng)到沙特東部的工業(yè)區(qū)打工養(yǎng)家。這些人被稱為“東漂”。延布煉廠建成后，人們在家鄉(xiāng)就可以找到中意的工作，“東漂”們也紛紛“回流”，在家鄉(xiāng)安定下來。
延布煉廠總裁阿卜杜拉曾經(jīng)在中國工作了八年多，作為延布煉廠項目的親身經(jīng)歷者，說起這個項目給沙特百姓帶來的實實在在的好處，他如數(shù)家珍：“這個項目對于實現(xiàn)沙特2030愿景中提出的發(fā)展工業(yè)、增加非石油收入和創(chuàng)造就業(yè)機會都起到了示范作用?！?
延布海邊嬉戲的兒童
很多當(dāng)?shù)貑T工在煉廠的建設(shè)過程中逐漸成長起來，成為企業(yè)中的骨干力量。煉廠信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人哈立德深有體會。他說：“煉廠項目培養(yǎng)了我，讓我從最初的工程師，到管道建設(shè)和系統(tǒng)運營經(jīng)理，再到信息技術(shù)系統(tǒng)和服務(wù)部門負(fù)責(zé)人，我的職位不斷提升，能力不斷增強，收入不斷增加。我為工作于此感到自豪，我的家庭為我工作于此感到高興。”
在延布煉廠，像哈立德一樣感同身受的沙特員工還有很多。
項目的建設(shè)和運營先后為沙特增加6000多個就業(yè)崗位，建設(shè)期間就有800多名沙特籍員工接受了培訓(xùn)。沙特員工哈茲姆能說一口流利的中文。對他而言，在中國石油大學(xué)留學(xué)的日子是一生中最美好的回憶，他說，自己很慶幸能在延布煉廠工作，在這里既可以用到所學(xué)的化工專業(yè)知識，又可以繼續(xù)與中國朋友一起講中文。
延布煉廠讓他們的生活得到了改善，人生有了新的努力方向和實現(xiàn)夢想的可能。
駱駝和熊貓拉起了手
中國和沙特在能源領(lǐng)域合作十分密切，是互相依賴、你中有我、我中有你的親密伙伴關(guān)系。中國每進口6桶原油就有1桶來自沙特，沙特出口每收入7里亞爾就有1里亞爾來自中國。
正所謂，國之交在民相親。經(jīng)濟的有效合作離不開文化的深度融合。對此，中石化工程師厲坤文體會最為深刻。這位學(xué)過兩年阿拉伯語的中國人，于2013年前往延布煉廠，從事質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作。當(dāng)時，厲坤文是延布煉廠唯一能使用漢語、英語、阿拉伯語三種語言的中國人。
共同的目標(biāo)可以打破任何阻隔。厲坤文借助語言優(yōu)勢，深入班組，與16名剛剛從技校畢業(yè)的沙特分析員一起工作，重點負(fù)責(zé)元素分析、水分析培訓(xùn)工作，還帶了里達和薩米這兩名分析技術(shù)員徒弟。
遠(yuǎn)觀延布煉廠
當(dāng)時，他們對這個工作崗位并不熟悉，同一個操作，厲坤文常常需要重復(fù)多次。談起這段師徒緣分，厲坤文笑著說：“我與他們并不是上下級關(guān)系，但是他們非常好學(xué)也非常尊敬我。通過培訓(xùn)，我們增進了對彼此工作模式和文化的了解。”現(xiàn)在里達和薩米等全廠800多名年輕沙特員工通過培訓(xùn)都能夠獨立上崗工作。
延布人對中國人越來越熟悉，他們眼中的中國人是笑瞇瞇的。廠里要來中國人，他們都提前學(xué)會叫中國同事的中文名，以表達友善與真誠。
厲坤文和中方同事十分尊重對方的文化習(xí)俗，比如齋月的時候，會主動承擔(dān)更多的工作量，減少當(dāng)?shù)貑T工的負(fù)擔(dān)。經(jīng)過共同努力，公司里的氛圍越來越好，工作效率也得到了提升。延布煉廠公共關(guān)系部經(jīng)理哈薩姆表示，他們與中國同事的關(guān)系更像是兄弟，互相幫助、互相關(guān)照，延布煉廠是中沙商業(yè)上的合作，更是文化上的一種交融。
中國和延布有五個小時時差，但文化間的差距卻遠(yuǎn)大于此。剛?cè)ド程氐膮柪の慕?jīng)常問公司當(dāng)?shù)貑T工一個問題：你對中國有什么了解？得到的答案大多是：熊貓和功夫。而厲坤文自己去沙特前對它的印象也只有沙漠和駱駝，沙特同事對此也十分意外。
為了促進文化交融、民心相通，延布煉廠積極參與推動當(dāng)?shù)匚幕夹g(shù)交流、環(huán)境保護、安全消防等活動，利用各種節(jié)假日舉辦豐富多彩的活動。在沙特宰牲節(jié)和國慶日舉辦當(dāng)?shù)貞c典的同時，也在中國春節(jié)和國慶節(jié)期間分別舉辦中國文化日和國慶紀(jì)念日活動，增強企業(yè)跨文化融合能力和當(dāng)?shù)貑T工對中國文化的認(rèn)知。
中國文化日活動是最熱鬧的。一天的活動，就有1000多人參加。大家興高采烈，踴躍參與，看這問那，中國文化和中國歷史激起了沙特員工的好奇與向往。中方員工的書法成了當(dāng)?shù)貑T工辦公室內(nèi)新裝飾，京劇臉譜更讓他們感到新奇。他們把自己的書法中文名字掛在家里，饒有興趣地模仿京劇的韻調(diào)?；顒舆€吸引了當(dāng)?shù)卣始椅瘑T會的相關(guān)人員，他們希望延布煉廠在延布市舉辦中國文化日活動，讓延布居民進一步了解中國。
經(jīng)濟合作為文化交流打下了基礎(chǔ)，文化交融又夯實了經(jīng)濟合作的信心。正如中石化沙特代表處總代表兼延布煉廠項目總經(jīng)理李希宏所言：“延布煉廠符合中沙兩國的發(fā)展戰(zhàn)略，合資公司必將成為中國、沙特能源合作以及未來雙邊合作的典范。”
延布煉廠煉化產(chǎn)品展示
多年來，一字排開的大型煉化廠，是以石化工業(yè)聞名于世的美麗小城延布與眾不同的風(fēng)景線。今天，延布煉廠作為世界煉廠的典范，工藝最為先進成熟、運行最為安全穩(wěn)定、見效最為快速可觀，在這條風(fēng)景線上綻放著絢麗奪目的色彩，如沙特產(chǎn)業(yè)多元化轉(zhuǎn)型之路上的一塊重要里程碑，矗立在紅海岸邊，講述著駱駝與熊貓命運與共的動人故事。
延伸閱讀
2016年1月20日，延布煉廠正式投入生產(chǎn)，總投資額為86億美元，其中沙特阿美公司擁有62.5%的股權(quán)，中石化擁有37.5%的股權(quán)。
延布煉廠原油年加工能力超過2000萬噸，創(chuàng)造了中東地區(qū)工藝先進、投資省、工期短、質(zhì)量優(yōu)、安全好的優(yōu)秀業(yè)績。2018年，延布煉廠向沙特政府上繳稅金近5700萬美元。目前，延布煉廠共有1100多名沙特員工，占員工總數(shù)的86%，是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)中沙特籍員工占比最高的企業(yè)，連續(xù)多年得到沙特政府的表揚和獎勵。